Prekių pristatymo sąlygos
Svetainėje https://sportuok.eu/ užsakytos prekės pristatomos laikantis žemiau nurodytų terminų ir taisyklių. Siekiame, kad jūsų užsakymai jus pasiektų kuo greičiau ir saugiau.
1. Pristatymo terminai ir kainos
Pristatymas Lietuvoje
- Prekės įprastai pristatomos per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.
- Nenumatytais atvejais pristatymo terminas gali pailgėti iki 2–5 darbo dienų.
- Nemokamas pristatymas taikomas visiems užsakymams, kurių vertė yra 50 € arba daugiau.
- Užsakymams, kurių vertė mažesnė nei 50 €, pristatymo kaina apskaičiuojama formuojant užsakymą.
- Prekes pristatome naudodamiesi Omniva ir DPD kurjerių bei paštomatų paslaugomis.
Pristatymas į Latviją ir Estiją
- Prekės pristatomos per 1–4 darbo dienas.
- Tiksli pristatymo kaina apskaičiuojama formuojant užsakymą.
- Nemokamo pristatymo pasiūlymas užsakymams nuo 50 € šioms šalims netaikomas.
Pristatymas į kitas Europos Sąjungos šalis
- Prekės pristatomos per 5–14 darbo dienų.
- Siuntos siunčiamos per AB „Lietuvos paštas“ arba kitus Pardavėjo pasirinktus logistikos partnerius.
- Tiksli pristatymo kaina apskaičiuojama formuojant užsakymą.
Jeigu norite užsisakyti prekes į šalį, kurios nėra pristatymo pasirinkimuose, susisiekite su mumis el. paštu sportuok@gmail.com arba telefonu +370 612 00000.
2. Užsakymų vykdymas
- Užsakymai priimami ir apdorojami kiekvieną darbo dieną.
- Prekės pradedamos ruošti siuntimui tik gavus apmokėjimą.
- Po sėkmingo apmokėjimo Klientui el. paštu išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas ir sąskaita faktūra.
3. Prekių patikra ir pretenzijos
Rekomenduojame prekes patikrinti jų gavimo metu.
Prekių priėmimas
Pasirašydamas siuntos gavimo dokumentuose arba atsiimdamas siuntą iš paštomato, Klientas patvirtina, kad siunta buvo pristatyta tinkamos būklės.
Matomi pažeidimai
Jeigu siuntos pakuotė ar prekė yra akivaizdžiai pažeista:
- informuokite kurjerį siuntos pristatymo metu;
- užfiksuokite pažeidimus nuotraukose;
- kuo greičiau susisiekite su mumis el. paštu sportuok@gmail.com.
Paslėpti trūkumai
Pastebėjus paslėptus prekės trūkumus po siuntos gavimo, apie juos prašome pranešti raštu el. paštu sportuok@gmail.com ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.
4. Atsakomybė
Pardavėjas neatsako už pristatymo terminų pažeidimą, jei siunta vėluoja dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių, įskaitant:
- neteisingai nurodytą pristatymo adresą;
- neteisingai nurodytą telefono numerį;
- Kliento nepasiekiamumą pristatymo metu;
- kurjerių tarnybų veiklos sutrikimus;
- force majeure (nenugalimos jėgos) aplinkybes.
Jeigu dėl nenumatytų priežasčių užsakymo vykdymas užtrunka ilgiau nei numatyta, Pardavėjas įsipareigoja informuoti Klientą apie vėlavimą ir numatomą pristatymo terminą.
Kontaktinė informacija
UAB Sportuok
Gedimino pr. 90A, Vilnius
📞 Telefonas: +370 612 00000
📧 El. paštas: sportuok@gmail.com
🌐 Svetainė: https://sportuok.eu/